NB! Если Вы являетесь клиентом Vagner, то информацию о том, какие дальнейшие шаги предпринимать при ущербе Вы получите от Вашего консультанта.

Как себя вести при ущербе?

  • При возникновении ущерба примите всевозможные меры для предотвращения увеличения размеров ущерба. Сообщите о случившемся в полицию.
  • Сообщите страховщику о возникшем ущербе при первой возможности. Постарайтесь сохранить нетронутым пострадавшее имущество до осмотра страховщика и предоставьте эксперту возможность для оценки ущерба.
  • Предъявите страховому обществу письменное заявление о покрытие ущерба, которое дает основание для рассмотрения ущерба и его возмещения.

При имущественном ущербе

  • Примите все возможные меры, для предотвращения увеличения размеров ущерба.
  • Сообщите о случившемся в надлежащие органы: полицию, пожарную службу и т.п.
  • Сообщите о случившемся представительству страховщика при первой возможности.
  • Предъявите страховому обществу письменное заявление о покрытии ущерба, которое дает основание для рассмотрения ущерба и его возмещения.

При дорожно-транспортном происшествии

  • Если при дорожно-транспортном происшествии (ДТП) пострадали люди, то предоставьте пострадавшим первую медицинскую помощь или вызовите скорую помощь.
  • Если стороны не договорились о том, кто является виновником ДТП, то на место надо вызвать полицию.
  • ДТП надо обязательно задокументировать- для этого заполните соответствующий бланк (сообщение о ДТП). Проконтролируйте, чтобы виновник подтвердил свою ответственность за ДТП подписью. Если у любой из сторон нет для предъявления полиса, обязательно отметьте этот факт в бланке.
  • Для извещения о ДТП обратитесь при первой возможности в страховое общество ответственного в дорожно-транспортном происшествии.
  • Виновник происшествия обязан также предъявить свой автомобиль для осмотра в страховое общество. В противном случае страховое общество может воспользоваться правом регресса и потребовать от виновника выплату убытка.

При ущербе в путешествии

  • При ущербе здоровью обратитесь к ближайшему врачу для получения помощи.
  • Если необходимо, свяжитесь сами или через врача с центром рассмотрения убытков по телефону, обозначенному на обратной стороне полиса (или карточки, которую Вам даст страховщик). Сообщите свое имя, место нахождения, контактный телефон и номер полиса, объясните, что произошло.
  • При задержке или отмене рейса свяжитесь незамедлительно с туристическим оператором/ транспортной фирмой/ отелем, для того чтобы изменить рейс. Затем свяжитесь со страховым обществом.
  • При ущербе с багажом, свяжитесь с обслуживающей фирмой или полицией, затем свяжитесь со страховым обществом.

При первой возможности заполните свидетельство о возмещении ущерба и отдайте его вместе с оригиналами документов, подтверждающих ущерб, в страховое общество.

Получить дополнительную информацию и сделать запрос можете в конторе Vagner Insurance Broker или по электронной почте info@vagner.ee и телефону +372 6 312 627








Смотрите дополнительно: Условия страховых обществ

ERGO Insurance SE kahjukäsitlus

Tallinn
Tammsaare tee 118C, Tallinn
Tel: +372 6106500
Faks: +372 6106501
E-post: info@ergo.ee
E-R 8.30-16.30

Seesam Insurance AS-i kahjukäsitlus

Tallinn
Sõpruse pst. 155, 13417 Tallinn
Tel: +372 6281700
Faks: +372 6281771
E-post: kahjud@seesam.ee
E-R 8.30-17.00

Jõhvi
Keskväljak 1a, 41531 Jõhvi
Tel: +372 6281980
Faks: +372 6281771
E-post: seesam.johvi@seesam.ee
E-R 8.30-17.00

Salva Kindlustus AS-i kahjukäsitlus

Tallinn
Tammsaare tee 118B, 192918 Tallinn
Tel: +372 6830500
Faks: +372 6860501
E-post: kahjud@salva.ee
E-R 9.00-16.30

Ida-Virumaa / Jõhvi
Rakvere tn 11, Jõhvi 41531
Tel: +372 3370046
Faks: +372 3370394
E-R 9.00-18.00

ADB Gjensidige Eesti filiaali kahjukäsitlus

Sõpruse pst.145, A korpus, 1 korrus, Tallinn
Klienditeeninduse number: 16112
E-post: kahjud@gjensidige.ee
E-R 9.00-17.00
Gjensidige Autoabi24 +372 6555667

Inges Kindlustus AS-i kahjukäsitlus

Tallinn
Raua 35, 10124 Tallinn
Tel: +372 6485434
Faks: +372 6410438
E-post: inges@inges.ee
E-R 8.30-17.30 

AAS “BTA Baltic Insurance Company” Eesti filiiali kahjukästlus

Tallinn
Lõõtsa 2B
Tel: +372 6868068
Faks: +372 6868062
E-post: kahjud@bta-kindlustus.ee
Lahtioleku ajad: E-R 8.30-16.30
24h infotelefon +372 56868668

AB “Lietuvos draudimas” Eesti filiaal (edaspidi PZU)

Pärnu mnt. 141, Tallinn, 
Klienditeeninduse number: 1526
Välismaalt helistades: +372 6224599
E-post: lahendus@pzu.ee

If P&C Insurance AS-i kahjukäsitlus

Tallinn
Lõõtsa 8a
Tel: +372 777 1211
Faks: +372 6837331
Välismaalt helistades: +372 6696684
E-post: kahjud@if.ee
E-R 8.30-17.00

Tartus
Raatuse 20, 51009 Tartu
Tel: +372 7309360
Faks: +372 7309361
E-R 8.30-17.00

Compensa Vienna Insurance Group, ADB Eesti filiaali kahjukäsitlus

Tel: +3725 6 756 756, 24h
E-post: kahjud@compensa.ee